Nesta semana, o órgão de Proteção e Defesa do Consumidor, o PROCON, que tem sua sede na Prefeitura de Matão, retornou com atendimento presencial, através de agendamento prévio.

A equipe também continua realizando o atendimento por telefone, durante a semana. Desde o início do ano, devido à fase emergencial do Plano São Paulo, o PROCON de Matão, assim como diversos setores, suspendeu o atendimento ao público de maneira presencial.

Mesmo assim, as atividades e ações, em favor à proteção e defesa do consumidor, continuaram acontecendo internamente.

Após a análise da equipe, o consumidor que receber o atendimento presencial deverá comparecer a sede com documentos pessoais. Todos devem utilizar a máscara de proteção.

Para reclamações, consultas, orientações e denúncias os telefones do PROCON são: 3384-4484 ou 3383-4050.